LÊN ĐẦU TRANG
logo_2

 098-228-338-9

(Tổng đài CSKH)

Chính sách đổi trả

Lượt xem: 626

Đánh giá

I. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

  1. Đối với sản phẩm chưa qua sử dụng

- Quý khách hàng được đổi sản phẩm sang model khác nếu sản phẩm chưa lắp đặt, chưa qua sử dụng và được kiểm tra bởi kỹ thuật viên của LỌC NƯỚC CỬU LONG. Sản phẩm mới phải có giá trị bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đổi.

- Thời gian áp dụng cho việc đổi mới:

Trong vòng 10 ngày kể từ ngày mua đối với các sản phẩm máy lọc nước BÁN CÔNG NGHIỆP.

Trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua đối với các sản phẩm máy lọc nước RO gia đình.

  1. Đối với sản phẩm đã sử dụng

- Quý khách hàng được đổi sản phẩm cùng loại khi gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm lỗi chỉ được đổi sau khi đã có xác nhận bởi kỹ thuật viên của LỌC NƯỚC CỬU LONG và tuân thủ theo các điều kiện sau:

Sản phẩm được xác định là hàng chính hãng của LỌC NƯỚC CỬU LONG phân phối (căn cứ vào hóa đơn mua hàng, tem nhận diện dán trên sản phẩm và đã được đăng kí bảo hành ).

Sản phẩm vẫn còn nguyên tem niêm phong, tem bảo hành của nhà sản xuất và phải còn đầy đủ linh phụ kiện, tặng phẩm kèm theo, hóa đơn VAT, phiếu bảo hành.

Hàng hóa nhận lại không bị lỗi về hình thức (móp méo, trầy xước, ố vàng, vỡ …)

Vật tư tiêu hao như lõi lọc, màng lọc RO… sẽ không được đổi mới.

- Thời gian áp dụng cho việc đổi mới:

 
STTTÊN SẢN PHẨMTHỜI GIAN ĐỔI TRẢGHI CHÚ
1Máy lọc nước RO gia đình7 ngày
2Máy lọc nước RO Bán Công nghiệp10 ngày
3Bộ Đèn UV7 ngày
4Máy khử trùng OZONE7 ngày
5Máy Nước Nóng NLMT0 ngày
6Thiết bị đo nước0 ngày
7Thiết bị lọc nước Công nghiệp0 ngày
8Phụ kiện Máy lọc nước RO0 ngày
9Vật liệu lọc nước0 ngày 


Quá thời gian đổi mới sản phẩm:
Trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua đối với các sản phẩm máy lọc nước RO gia đình.

Khi phát sinh các trường hợp liên quan tới đổi mới sản phẩm nhưng vượt quá mốc thời gian quy định ở các mục nêu trên, Quý khách hàng sẽ được đổi trả sản phẩm theo quy định tại mục II – QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

  1. Trường hợp không chấp nhận đổi trả

Quý khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.

Quý khách hàng vận hành không đúng chỉ dẫn, gây hỏng hóc sản phẩm, hàng hóa.

Quý khách hàng không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ :không đăng ký bảo hành trong thời gian quy định )

Quý khách hàng tự gây hư hỏng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ, thay đổi hình dáng, cấu trúc, nguyên lý hoạt động của sản phẩm, …

Hàng hóa đã được ký xác nhận “Đạt tiêu chuẩn chất lượng” nhưng sau đó Quý khách hàng yêu cầu đổi trả hàng hóa vì lý do sai phạm về hình thức (trầy xước, móp méo, ố vàng, bể vỡ…

II. QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM:

  1. Sản phẩm nằm trong thời hạn bảo hành được quy định tại mục II – THỜI HẠN BẢO HÀNH* và thỏa mãn điều kiện bảo hành miễn phí được quy định tại mục III – ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH*
  2. Quá thời gian đổi mới sản phẩm quy định tại mục I - CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG
  3. Sản phẩm đã thực hiện bảo hành quá 03 lần/tháng hoặc sửa chữa nhiều lần trong suốt thời hạn bảo hành mà vẫn không khắc phục được lỗi.
  4. Sản phẩm được đổi trả là sản phẩm cùng loại và có tính năng tương tự hoặc sản phẩm cùng loại nhưng có tính năng cao cấp hơn.
  5. Tùy theo tình hình thực tế, các bên sẽ thỏa thuận về giá trị còn lại của sản phẩm hư hỏng để làm căn cứ đổi sản phẩm mới hoặc đổi sản phẩm tương đương.

- Trong trường hợp đổi mới sản phẩm, các bên sẽ thống nhất số tiền chênh lệch giữa trị giá của sản phẩm mới được thay thế và sản phẩm lỗi bị thay thế mà một bên cần thanh toán lại cho bên kia tại thời điểm đổi sản phẩm.

- Trong trường hợp đổi sản phẩm tương đương – tương đương về chủng loại, tính năng, hình thức, trị giá – việc đổi sản phẩm sẽ được thực hiện miễn phí.

  1. Tất cả các phụ tùng, linh kiện hoặc sản phẩm bị lỗi, hư hỏng hoặc khuyết tật bị thay thế theo điều khoản bảo hành này sẽ trở thành tài sản của LỌC NƯỚC CỬU LONG.

Phản hồi

Người gửi / điện thoại

Nội dung

 

DỊCH VỤ
THÔNG TIN CHUYÊN NGÀNH
GIẢI PHÁP XỬ LÝ NƯỚCNƯỚC VÀ SỨC KHỎECHUYỆN CỦA NƯỚC
  • Giải pháp lọc nước cứng (nhiễm vôi)

    Nước có vai trò vô cùng quan trọng tới đời sống và sinh tồn của chúng ta. Nước giúp cơ thể trao đổi chất một cách dễ dàng hơn, đồng thời bnos còn giúp cho các hoạt động sản xuất nông nghiệp,...
  • Giải pháp xử lý nước sạch cho khách sạn

    Nước cấp cho khách sạn rất quan trọng, nếu nguồn nước không được xử lý đúng, có thể làm cho khách ăn uống bị đau bụng ảnh hưởng đến uy tín của khách sạn.Nguồn nước bị nhiễm bẩn có thể làm cho các thiế...
  • Giải pháp lọc nước nhiễm mặn

    Nước nhiễm mặn là trong nước có thành phần NaCl làm cho nước có vị từ lợ đến mặn. Trước đây, nước mặn là do hiện tượng nước biển xâm thực từ các vùng cửa sông đi vào trong màu khô.Hiện tại do hiện tượ...
  • Giải pháp xử lý nước trước khi sử dụng

    Giải pháp của nhiều gia đình Việt Nam hiện nay khi gặp sự cố về nguồn nước, chất lượng nước kém đó là sử dụng máy lọc nước tinh khiết. Nhưng việc sử dụng trực tiếp máy lọc nước tinh khiết như máy lọc ...

  • Tiêu chuẩn Nước sinh hoạt

    Tiêu chuẩn chất lượng nước sinh hoạt cấp trong nhà áp dụng với các cá nhân, trường học, cơ quan, tổ chức, hộ gia đình khai thác tự khai thác trong kinh doanh nước sinh hoạt như: Các cơ sở cung cấ...
  • Con Dấu Vàng của WQA là gì?

    Con dấu vàng WQA là chứng nhận quốc tế về chất lượng mà các nhãn hiệu ngành sản xuất nước nhận được, chúng ta thường nghe đến chứng nhận Con Dấu Vàng của WQA. Vậy Con Dấu Vàng của WQA là gì?...
  • Tiêu chuẩn NSF là gì? Tại sao nên dùng sản phẩm có chứng nhận NSF?

    Được thành lập vào năm 1944 với tên là National Sanitation Foundation (Quỹ Vệ sinh Quốc gia), sau đó được đổi tên thành NSF International vào năm 1990, và là Trung tâm Hợp tác về An toàn Thự...
  • Thực trạng ô nhiễm nước ở Việt Nam

    Việt Nam là một trong những nước có tốc độ phát triển kinh tế khá nhanh, kéo theo nó là tốc độ công nghiệp hóa và đô thị hóa nở ra rầm rộ khắp nơi gây áp lực nặng nề lên môi trường nước và không khí.&...

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

HL SOLAR EN&EN CO., LTD


🏡 VPGD: Số 60 Đường 3158A Phạm Thế Hiển, P.7, Q.8, Tp.HCM

 

 🏡 CN: 123 Trần Văn Hiển, Xã Trung An, Tp. Mỹ Tho, Tiền Giang

 

 🏡 KHO HÀNG: KCN Vĩnh Lộc, P. Bình Hưng Hoà B, Q. Bình Tân, Tp.HCM

 

🏡 XƯỞNG: Đường Liên Ấp 234, Xã Vĩnh Lộc A, Huyện Bình Chánh, Tp.HCM


📲 Tổng đài CSKH: 098 228 3389

  

🌏️ Email: locnuoccuulong@gmail.com

 

🌏️ Email: hlsolar89@gmail.com


🔍 MST: 1201610303


⏱ Thời gian làm việc T2-T7: 08:00 - 17:00

 

💳 Số Tài khoản: 71110000231635

 

💰Tại Ngân Hàng BIDV - CN Mỹ Tho

ĐĂNG KÝ KHẢO SÁT - KIỂM TRA MẪU NƯỚC - TƯ VẤN MIỄN PHÍ
Nguồn nước bạn cần lọc:
Sản phẩm cần tư vấn:

 
THĂM DÒ
Nhà bạn đang dùng nguồn nước nào?
Nước máy/nước thủy cục
Nước giếng
Nước mưa
Nước sông/suối

ĐĂNG KÝ NHẬN KHUYẾN MÃI

 

Copyright 2017 © HLSOLAR EN&EN CO.,LTD
1
Bạn cần hỗ trợ?